昨日はお客様と電話で話しをしていて、いっぱい元気のパワーをもらった、クニ店長です。^^
継続してお礼状を出されている方の一人なのですが、このような方の特徴は、みなさんとてもパワーをお持ちですね。
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(商品No.:PAB002AY)
お礼状ハガキを購入してくださる方の業種で、最近は飲食店をされている方が多くなってきたように思います。
居酒屋さん、焼肉・しゃぶしゃぶのお店、焼き鳥屋さん、カフェバーなどなど。
「ありがとう」の輪が広がるのは、とても嬉しいことです!
お礼状を出したからといって即時的な効果は無いかもしれませんが、中・長期的に見れば「売上」にも貢献していることでしょう。
「今日は来てくれて、ありがとう」といったお礼状が届いて、嫌だなぁと思う方はいらっしゃいませんからね。
そうすると、だんだんお客様とお店との心理的な距離が縮まって、業績も良くなってくるのだと思います。
「あっ。」でも気をつけたいのは“来て来てハガキ”じゃダメですよ~。(笑)
まずは利用してくださったお客様に対して、お礼や感謝や気遣いのハガキを出してくださいね。“来て来てハガキ”はそれからでも遅くありませんから。(^-^)
信頼は1日にして成らず!
ですが、一度信頼関係を築くことができたなら、長期的に安定した売り上げを作ることはできますよね。
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追伸:お礼状に書くことが無いなんて言わないでくださいね。書く内容は「今日は来てくれて、ありがとう」といった感謝の気持ちなんですから!
※役立つ文例集はコチラ ⇒ お礼状 文例集
いつも最後まで読んでくれて、ありがとうございます♪^^












コメント (1)
そうですね。
即時的な効果を期待してしまいがてです。
続けることが大切ですね。
応援ぽち
投稿者: 進 健修@歯科医師 | 2008年05月21日
日付: 2008年05月21日 17:57