「サンキューレターと「単純接触の原理」で・・・」というタイトルで昨日ブログを書きました。

　⇒　サンキューレターと「単純接触の原理」で・・・

そこで、相手との接触回数を増やすことで、慣れや親しみを感じてもらうことができる心理学でも有名な法則だとお話ししました。

「単純接触の原理」とご紹介しましたが、「ザイアンスの法則」といった方がよく知られているようですね。

1965年にアメリカの心理学者ザイアンスが、発表した実験データとして有名になった人間心理の「ザイアンスの法則」です。

相手とのコミュニケーション（意思を伝える）には、欠かせない、とても大切な内容です。

　１．人は知らない相手には攻撃的、冷淡な対応をする。
　２．人は会えば会うほど好意を持つようになる。
　３．人は相手の人間的な側面を知ると、より強く相手に好意を持つようになる。

この中の２番が「単純接触の原理」として、特に有名ですね。

この原理・法則を応用して、売上を伸ばしている会社が増えているそうです。

『旬な話題』ブログで紹介されていましたので、一部引用します。

（ココから）

たしかに携帯電話のメールは便利ではありますが、
とても味気ないですし、印象に残りません。

やはり、手紙は手書きが一番。

携帯電話やメールが浸透すればするほど、
手書きのはがきや手紙の価値が見直されるのではないでしょうか。

とくに、ビジネス関係では、
味気ないＤＭやメールが増えています。

一方で、感謝の気持ちを伝える手紙を出すだけで、
お客が増えている店舗の事例もあるようです。

そんな事例が満載なのがこちら。

（ココまで）

「小さな会社は絵ゴコロはがきで儲けなさい！」という書籍のご紹介もされていたので、私も早速ですが、読ませてもらいました！

その「小さな会社は絵ゴコロはがきで儲けなさい！」という本には、絵葉書やポストカードに似顔絵のイラストを印刷したハガキを使って、売上を伸ばしている事例を豊富に解説。

メールより手書きが効く！そして、絵はがきと似顔絵でお客様の心をつかむ方法として、名刺や年賀状、封筒、FAX用紙、ニュースレター等など、あらゆるツールに用いれば、お客様との「心の距離」が縮まるよ、そうなると自然に売り上げも伸びるんだよ、と教えてくれました。

ハガキを年間26種類も出して、一人売上げ3億円達成をするといった中古車販売会社の事例は驚異的ですね。

もう「字が下手だから」とか「ハガキを書いているヒマが無い」だなんて、言い訳を言っている時間が惜しくなるほどです。

では、こんなサンキューレターは、いかがですか！？(^-^)/

最後に、ハガキを使った単純接触の原理で、売上をアップさせるために大切な事をお話ししておきます。

　１．固定客にリピーター客へとなってもらう事
　２．固定客からのご紹介で、新規客を増える努力をする事
　３．失客をなるべく減らす事

その他の、営業戦略やマーケティング手法はコチラを参考にしてください！